Preços e Proteção ReLer
Quem compra sabe quanto vai pagar. Quem vende sabe quanto recebe. Todos os valores são apresentados antes da confirmação da encomenda.
Para quem compra
Pagas o preço dos livros, os portes aplicáveis e uma pequena Taxa de Proteção ReLer.
Para quem vende
Criar uma conta, publicar e vender livros na ReLer não tem comissão.
O preço que defines para o livro é o valor que recebes
A ReLer não retira comissão ao vendedor sobre o preço dos livros. A plataforma é remunerada através da Taxa de Proteção paga pelo comprador.
Quanto custa a Taxa de Proteção ReLer?
A taxa é calculada uma única vez por encomenda, sobre o subtotal efetivo dos livros. Os portes ficam sempre fora deste cálculo.
| Valor dos livros | Taxa de Proteção |
|---|---|
| 5,00 € | 0,95 € |
| 10,00 € | 1,20 € |
| 15,00 € | 1,45 € |
| 20,00 € | 1,70 € |
| 30,00 € | 2,20 € |
Se uma encomenda incluir livros de vários vendedores, a componente fixa de 0,70 € continua a ser cobrada apenas uma vez. A taxa é sempre apresentada no carrinho e no checkout antes do pagamento.
O que inclui a Proteção ReLer?
A Taxa de Proteção remunera a intermediação e o acompanhamento da transação pela ReLer.
O vendedor só deve enviar depois de a encomenda estar paga e confirmada na plataforma.
A ReLer pode analisar situações como não envio, não entrega, livro errado ou divergências relevantes face ao anúncio.
Quando aplicável, o pagamento ao vendedor pode ser suspenso e a encomenda pode ser total ou parcialmente reembolsada.
A Proteção ReLer é um serviço prestado pela plataforma. Não constitui um seguro nem uma garantia absoluta sobre o exemplar ou sobre o transporte.
Como a ReLer acompanha o dinheiro
O vendedor não precisa de confirmar pagamentos manualmente nem de enviar antes de saber que a encomenda está paga.
O comprador paga
O pagamento é feito através do checkout da ReLer.
O pagamento é confirmado
O vendedor só deve enviar depois da confirmação da encomenda.
O livro é enviado
O vendedor prepara o exemplar dentro do prazo indicado e marca a encomenda como enviada.
O saldo fica disponível
Depois da conclusão da encomenda e do prazo de segurança aplicável.
E se alguma coisa correr mal?
Se uma encomenda for integralmente anulada numa situação abrangida pelos mecanismos de proteção da ReLer, a Taxa de Proteção é também reembolsada.
Se apenas parte da encomenda for anulada, a taxa é recalculada sobre os livros que permanecem na encomenda e é devolvida a diferença aplicável.
Numa venda entre particulares, uma simples mudança de ideias do comprador não cria, por si só, um direito automático à devolução do livro.
Portes
Os portes aparecem separadamente no checkout e não entram no cálculo da Taxa de Proteção ReLer. O vendedor pode também optar por oferecer os portes.
Correio Editorial
Livro normal: 2,00 €
Livro pesado ou pack: 4,25 €
Correio Editorial com registo
Livro normal: 4,75 €
Livro pesado ou pack: 7,00 €
Quando recebe o vendedor?
Depois de a encomenda estar concluída, aplica-se um prazo de segurança de 3 dias. Após esse prazo, o saldo elegível pode ser levantado através do painel do vendedor.
Comprar e vender com regras claras
Procura o próximo livro que queres ler ou põe os livros que já leste a circular.