Perguntas frequentes
Tudo o que precisas de saber para comprar e vender livros usados no ReLer com mais confiança.
Perguntas sobre comprar
Podes pesquisar por título, autor ou categoria e comprar diretamente ou participar num leilão, dependendo do tipo de anúncio.
Sim. No ReLer existem livros em venda direta e livros em leilão.
O valor dos portes é apresentado antes da conclusão da compra.
Cada anúncio inclui informação sobre o estado do livro, descrição e imagens. Sempre que necessário, o ReLer ajuda a garantir uma apresentação mais clara do produto.
Perguntas sobre vender
Não. Colocar livros à venda é gratuito. O ReLer cobra apenas comissão quando a venda é concluída.
Nesta fase inicial, o ReLer ajuda a criar e publicar os anúncios, para tornar o processo mais simples e garantir mais consistência na plataforma.
O vendedor define o preço, com apoio do ReLer sempre que necessário. Alguns livros também podem ser colocados em leilão.
O pagamento é transferido ao vendedor depois de o comprador receber o livro e a transação ficar concluída.
Perguntas sobre leilões
Nos leilões, os compradores fazem licitações durante um período definido. No final, o maior valor vence.
Nem sempre. Alguns leilões podem incluir opção de compra imediata, mas isso depende do anúncio.
Ganha o utilizador que tiver a licitação mais alta no momento em que o leilão termina.
Sim. O ReLer permite diferentes formas de venda, consoante o tipo de livro e a estratégia mais adequada.
Perguntas sobre envios e pagamentos
Os portes são pagos pelo comprador e apresentados antes do pagamento.
O pagamento é feito na plataforma, para tornar o processo mais claro e seguro para ambas as partes.
Sim. O vendedor envia o livro depois de receber a confirmação da venda. O valor é transferido após a entrega ao comprador.
Os métodos disponíveis são apresentados no checkout e podem incluir MB Way, referência Multibanco e cartão.
Perguntas sobre confiança e apoio
O ReLer foi pensado para tornar a compra e venda de livros usados mais simples e segura, acompanhando o processo desde o pagamento até à entrega.
Se existir algum problema, a equipa ReLer analisa a situação e ajuda a encontrar a melhor solução para comprador e vendedor.
Sim. Podes entrar em contacto através da página de Contactos.
Podes vender romances, clássicos, livros infantis, livros escolares, universitários, livros de negócios, desenvolvimento pessoal, packs e muitos outros.
Ainda tens dúvidas?
Explora os livros disponíveis ou entra em contacto connosco para saber mais.
